Termos de Serviço

Bem-vindo ao site da Vinsy Modeladores. Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de concluir sua compra.

1. Informações Gerais

A Vinsy Modeladores é uma loja online especializada em moda modeladora. Todas as informações disponibilizadas em nosso site, incluindo descrições de produtos, preços e prazos de entrega, podem ser atualizadas sem aviso prévio, visando sempre melhorar a experiência do cliente.

2. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados, bem como por mantê-los atualizados para garantir a correta entrega do pedido.

3. Produtos e Disponibilidade

Trabalhamos para manter nosso estoque atualizado, mas em casos de indisponibilidade do produto após a compra, o cliente será informado e poderá optar por substituição, crédito para próxima compra ou reembolso integral do valor pago.

4. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos em nosso site estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Aceitamos Pix, cartões de crédito e boleto bancário, sempre processados por intermediadores de pagamento seguros. Compras no cartão de crédito estão sujeitas à análise e aprovação da operadora.

5. Entregas

O prazo de entrega pode variar conforme a região e é informado no momento da compra. Todos os pedidos possuem código de rastreio, enviado automaticamente após a postagem. A Vinsy Modeladores não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, restrições de transporte ou força maior.

6. Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções seguem o que determina o Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, para solicitar devolução por arrependimento da compra. Em casos de defeito de fabricação, o prazo é de 90 dias corridos após o recebimento, conforme o art. 26, II do CDC, por se tratar de produto durável. O processo deve ser solicitado por nossos canais oficiais de atendimento.

7. Uso do Site

É proibido utilizar nosso site para fins ilegais, ofensivos ou que possam prejudicar a Vinsy Modeladores, outros clientes ou terceiros. A violação poderá resultar em suspensão do acesso e responsabilização legal.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo imagens, textos, logotipos e design, pertence à Vinsy Modeladores e não pode ser reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.

9. Alterações nos Termos

A Vinsy Modeladores pode atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. As alterações passam a valer a partir da data de publicação no site.

10. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato com nossa equipe:
📩 E-mail: contato@vinsy.com.br
📱 WhatsApp: (47) 98916-5498