A Vinsy Modeladores trabalha para que seus pedidos cheguem de forma segura e dentro do prazo informado no momento da compra. Abaixo estão as condições aplicadas às nossas entregas:

1. Confirmação do Pedido

A confirmação é imediata após a finalização da compra em nosso site.

2. Confirmação de Pagamento

O prazo para confirmação do pagamento é de até 24 horas úteis, podendo variar conforme o método utilizado.

3. Código de Rastreio

O código de rastreamento será enviado em até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.

4. Postagem

A postagem do pedido ocorrerá em até 72 horas úteis após a disponibilização do código de rastreio.

5. Prazo de Entrega

• Frete Expresso: 7 a 10 dias úteis

• Frete Grátis: 13 a 16 dias úteis

O prazo pode variar de acordo com a região do cliente e eventuais situações externas (greves, restrições de transporte, condições climáticas ou outros fatores de força maior).

6. Acompanhamento do Pedido

O cliente pode acompanhar a entrega utilizando o código de rastreamento enviado por e-mail ou WhatsApp.

7. Transportadora Confiável

As entregas são realizadas pelos Correios, garantindo maior segurança no processo logístico.

8. Embalagem Discreta

Todas as encomendas são enviadas em embalagens discretas, sem identificação do conteúdo, priorizando a privacidade do cliente.

9. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço no momento da compra. Alterações não são possíveis após 24 horas da confirmação do pedido.

10. Condições Específicas de Entrega

• Caso não haja ninguém para receber o pedido ou os dados de entrega estejam inconsistentes, os Correios poderão emitir um aviso de retirada.

• O pacote ficará disponível na agência indicada por até 7 dias corridos. Após esse prazo, será devolvido ao remetente.

• Em caso de devolução por ausência ou dados incorretos, o reenvio só será feito mediante pagamento de um novo frete pelo cliente.

📩 E-mail: contato@vinsy.com.br
📱 WhatsApp: (47) 98916-5498